Мессенджер МАХ перестал работать в браузерах и на iPhone после удаления из App Store

С 6 июня веб-версия мессенджера не загружается в основных браузерах на Mac, а iOS‑версия перестала получать обновления после удаления из App Store — у части пользователей приложение не запускается.

С 6 июня перестала загружаться браузерная версия мессенджера МАХ: сайт не открывается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac.

По данным пользователей, проблема может быть связана с отзывом SSL‑сертификата домена — из‑за этого браузеры начали отмечать ресурс как небезопасный и отказались его загружать.

Что произошло с мобильной версией

3 июня приложение МАХ было удалено из App Store с объяснением в связи с соблюдением санкций. После этого пользователи iPhone стали получать уведомления только после ручного открытия приложения — фоновая доставка сообщений и звонков нарушена.

6 июня появились сообщения, что на iPhone приложение требует обязательного обновления, но получить его сейчас невозможно: у части пользователей при попытке обновить мессенджер приложение «зависает» на экране с кнопкой «Обновить», при нажатии которой ничего не происходит.

Реакция компаний и властей

5 июня президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предположил, что удаление приложения из App Store может подтолкнуть российских владельцев iPhone перейти на Android‑устройства и отечественные платформы, отметив, что МАХ занял устойчивое положение на рынке.

В тот же день глава Минцифры Максут Шадаев сообщил о переговорах по ситуации с удалением мессенджера из App Store. Сообщений о полном восстановлении работы приложения на iPhone пока не поступало.