Проблемы с записью к врачу у пенсионеров после изменений в Медрег39
С 19 октября на сайте электронной регистратуры доступ к записи теперь осуществляется только через Госуслуги. Раньше родственники могли записать пожилого человека по номеру полиса — этот способ убрали.
Жители жалуются на трудности авторизации: многие пенсионеры пользуются кнопочными телефонами или не могут самостоятельно разобраться с входом.
«Это поставило в затруднение запись к узким специалистам и даже дозвониться по номеру 122», — рассказала Зоя Дуванова.
Минздрав предлагает регистрироваться через Госуслуги и Max с полуночи или звонить по 122 с 7 утра. Однако утренний звонок часто перегружен, признают в Минздраве.