Калининградские пенсионеры столкнулись с проблемами записи к врачу после изменений в Медрег39

Изменения в онлайн-регистратуре заставили пожилых людей сталкиваться с трудностями при записи к узким специалистам — вход теперь через Госуслуги.

Проблемы с записью к врачу у пенсионеров после изменений в Медрег39

С 19 октября на сайте электронной регистратуры доступ к записи теперь осуществляется только через Госуслуги. Раньше родственники могли записать пожилого человека по номеру полиса — этот способ убрали.

Жители жалуются на трудности авторизации: многие пенсионеры пользуются кнопочными телефонами или не могут самостоятельно разобраться с входом.

«Это поставило в затруднение запись к узким специалистам и даже дозвониться по номеру 122», — рассказала Зоя Дуванова.

Минздрав предлагает регистрироваться через Госуслуги и Max с полуночи или звонить по 122 с 7 утра. Однако утренний звонок часто перегружен, признают в Минздраве.

Иллюстративное изображение очередей к врачу.