Коротко о нововведении
Госдума в июне приняла закон, известный как «Антифрод 2.0». Он расширяет круг ответственных за возмещение ущерба от телефонного мошенничества: вред теперь можно будет взыскивать не только с банков, но и с операторов связи.
Когда начнёт действовать
Новые правила вступают в силу с марта 2027 года. Важно: они будут применяться только к случаям, которые произойдут после вступления закона в силу.
Кого затронет изменение
Речь идёт о пострадавших от телефонного мошенничества — тех случаях, когда злоумышленники похищают деньги с помощью звонков или смс‑обмана. После вступления закона пострадавшие получат дополнительные возможности для взыскания ущерба с банков и операторов связи.
Что полезно знать пострадавшим
- Сохраняйте все сообщения, квитанции и скриншоты переговоров с мошенниками.
- Обращайтесь в ваш банк с заявлением о спорной операции — фиксируйте номера обращений и ответы.
- Фиксируйте коммуникации с оператором связи и сохраняйте подтверждения отправки жалоб.
- После вступления закона в силу у пострадавших появятся дополнительные основания для требований возмещения ущерба.
Пока закон не действует, действуют прежние правила возмещения ущерба — новые возможности применимы только к инцидентам, произошедшим после марта 2027 года.