В Калининградской области запустили чат‑бот для сообщений о невывозе мусора

В регионе появился мобильный чат‑бот в мессенджере МАХ, созданный для оперативного информирования о невывозе твёрдых коммунальных отходов с контейнерных площадок.

Как это работает

• Пользователь отправляет в чат‑бот сообщение, указывая место и прикрепляя фотографию.
• Диспетчер регионального оператора получает обращение и незамедлительно передаёт информацию перевозчику.
• При необходимости запрос направляют в управляющую компанию.
• В чат‑боте есть опции для звонка на горячую линию и отправки обращения через сайт регионального оператора.

Как начать

Для работы с чат‑ботом достаточно перейти по прямой ссылке в мессенджере или воспользоваться соответствующей кнопкой на главной странице сайта регионального оператора.