Калининградцы жалуются на сложности записи пожилых к врачам через Медрег39

Из‑за новых требований авторизации запись пожилых пациентов через портал Медрег39 стала сложнее. Региональный Минздрав объясняет варианты записи через госуслуги и чат‑бот.

Проблемы записи пожилых к врачам через Медрег39

Калининградцы жалуются на проблемы записи пожилых пациентов к врачам через портал Медрег39.

Жители и участники чатов «Медицина39» сообщили о трудностях с авторизацией.

С 19 октября авторизация на сайте medreg.gov39.ru стала доступна только через госуслуги.

Ранее запись по номеру полиса была возможна, но сейчас такой возможности нет. Многие пенсионеры пользуются кнопочными телефонами и не имеют мессенджера «Макс», необходимого для авторизации.

Минздрав региона пояснил, что запись доступна через gosuslugi.ru и чат‑бота в «Максе».

Запись открывается в 00:00, через контакт‑центр 122 — с 07:00.

Записать близкого через gosuslugi.ru можно и со своего аккаунта.

Подробнее — на нашем сайте.