Суть случая
Калининградке вернули деньги за заказ, который выдали другому получателю через пункт выдачи.
По словам покупательницы, после обращения в службу поддержки статус заказа изменился, а на следующий день на счет перечислили 3 тысячи рублей.
Руководитель пункта выдачи связался с клиенткой и заверил, что проблема будет устранена в ближайшее время.
Потерпевшая намерена обратиться в полицию. Точная причина ошибки пока не выяснена — возможно технический сбой или человеческий фактор.
