Банки возвращают пострадавшим от мошенников меньшие суммы: причины и перспективы изменений
Банки выплачивают пострадавшим от мошенников меньшие суммы, чем ожидалось, что вызывает вопросы у клиентов и регуляторов.
ЦБ разрабатывает новые правила, призванные упростить и унифицировать порядок возмещения средств.
Ожидается, что меры коснутся документального оформления и сроков рассмотрения претензий.