По словам председателя Ассоциации предприятий индустрии туризма Калининградской области Натальи Немцовой, в регионе аттестовано 609 человек — это специалисты, успешно прошедшие государственную аттестацию и имеющие право проводить экскурсии по указанным муниципалитетам.
Туроператоры и турагентства стремятся сотрудничать только с квалифицированными экскурсоводами. Вместе с тем сохраняется проблема «серого рынка» гидов, таксистов и сопутствующих услуг.
Соблюдение законодательства в сфере экскурсионной деятельности контролируют профильные органы регионального надзора, которые выявляют и фиксируют нарушения.
